Правила применения рекомендательных технологий

Настоящие Правила разработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.07.2023 №408-ФЗ "О внесении изменения в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"" и приказа Роскомнадзора от 06.10.2023 №149. Они регулируют использование рекомендательных технологий на сайте и в мобильном приложении интернет-магазина Mecuchi.

1. Общие положения

1.1. На информационном ресурсе компании Mecuchi (ООО "Механические кухни", сайт и мобильное приложение) применяются рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
1.2. Рекомендательные технологии используются для улучшения работы интернет-магазина, удобства поиска товаров, подбора персонализированных подборок, обработки запросов пользователей при поиске товаров, а также для ранжирования товаров с целью быстрого предварительного отбора наиболее релевантных позиций.
1.3. Рекомендательные технологии не применяются для принятия юридически значимых решений в отношении пользователя, а также для предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.

2. Информирование пользователей

2.1. На сайте и в мобильном приложении размещено сообщение: "На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии". Оно сопровождается ссылкой на настоящие Правила.
2.2. Доступ к Правилам осуществляется беспрепятственно и безвозмездно, без дополнительной регистрации.

3. Процессы и методы работы рекомендательных технологий

3.1. Для формирования рекомендаций используются данные о действиях пользователя на сайте и в приложении, включая:

• просмотры страниц;
• клики;
• добавления товаров в корзину или избранное;
• состав заказа;
• поисковые запросы;
• применение фильтров;
• геолокацию пользователя;
• модель устройства;
• дату и время посещения.

3.2. Применяются следующие методы формирования рекомендаций:
Контент-ориентированные рекомендации. Подбор товаров, схожих по характеристикам с теми, которые пользователь уже просматривал или приобретал. Коллаборативная фильтрация. Анализ поведения пользователей с похожими предпочтениями и рекомендации товаров, которые заинтересовали других пользователей с аналогичным профилем. Гибридные методы. Комбинация нескольких подходов для повышения точности рекомендаций.
3.3. Обработка данных о пользователе осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

4. Виды сведений и источники данных

4.1. Используются следующие виды сведений:

• данные о действиях пользователя на сайте и в приложении;
• информация о поисковых запросах;
• данные о заказах и выкупленных товарах;
• технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер и т. д.).

4.2. Источники данных:

• сайт и мобильное приложение интернет-магазина;
• внутренние информационные системы компании;
• файлы cookies (в соответствии с условиями соглашения на их использование).

5. Ограничения применения

5.1. Не допускается использование рекомендательных технологий, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций.
5.2. Запрещено применять рекомендательные технологии в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
5.3. Компания стремится исключить явное несоответствие циклов потребления товаров и циклов их рекомендаций, учитывать особенности целевой аудитории, избегать искусственного сужения кругозора пользователя и своевременно выявлять недобросовестную деятельность третьих лиц (например, фрод-систем и ботов).

6. Контактные данные

6.1. Наименование владельца информационного ресурса: компания Mecuchi (ООО "Механические кухни").
6.2. Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: info@mecuchi.ru
6.3. Адрес местонахождения: 143440, Московская область, г. Красногорск, пгт. Путилково, тер. Гринвуд, строение 23, офис 39.
6.4. Телефон для связи: +7 495 249 0492.

7. Дополнительные положения

7.1. Правила не применяются к отношениям в сфере рекламы, а также к методам и подходам редакционного или административного (неавтоматизированного) формирования рекомендаций.
7.2. При изменении Правил компания обязуется информировать пользователей.
7.3. Все собранные данные используются только в рамках конкретного интернет-магазина и не подлежат передаче третьим лицам для обучения рекомендательных алгоритмов других ресурсов.